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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE

Le Presenti Condizioni Generali di vendita disciplinano l’offerta e la vendita dei prodotti CRILLAVI tramite la sezione “Shop” (lo “Shop”) del sito www.crillavi.it e www.crillavi.com (“Il Sito”). I Prodotti commercializzati sullo Shop (“Prodotti”) sono venduti da CRLV S.r.l., con sede in Busto Arsizio (VA), Via Milano n. 14, avente il seguente numero di codice fiscale e partita iva 03459960120.
CRLV S.r.l. (d’ora in poi, per comodità, CRILLAVI) è proprietaria del Sito e dello Shop nonché titolare del marchio registrato CRILLAVI e del brevetto CRILLAVI.

ART. 1: DEFINIZIONI

1.1 Con l’espressione “contratto di vendita on line” (“Contratto”) si intende qualsiasi vendita effettuata da CRILLAVI dei Prodotti indicati e offerti sullo Shop mediante il sistema di vendita a distanza mediante strumenti telematici (e-commerce).
1.2 Con l’espressione “acquirente” (“Acquirente”) si intende la persona fisica che abbia compiuto 18 anni e compia l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta.

ART. 2: REGISTRAZIONE ALLO SHOP

2.1. L’Acquirente, per usufruire dei servizi riservati e poter eseguire gli Acquisti sullo Shop, deve previamente registrarsi gratuitamente allo Shop, compilando l’apposito modulo e inserendo tutti i dati obbligatori richiesti (nome, cognome, titolo, indirizzo mail e password) e cliccare su “Registra”. L’avvenuta registrazione sarà confermata all’utente mediante apposita mail all’indirizzo dallo stesso indicato.
2.2. L’Acquirente può effettuare una sola registrazione allo Shop.
2.3 La registrazione permette di accedere all’Area Personale ove potrà salvare i propri dati di pagamento, accedere a tutte le informazioni relative agli ordini e ai resi e gestire i propri dati personali e aggiornarli in qualsiasi momento.
2.4 Le credenziali di accesso all’Area Personale permettono di accedere allo Shop, ai suoi servizi e ad effettuare acquisti. L’Acquirente si obbliga a conservarle con cura e diligenza, a mantenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso, obbligandosi a informare immediatamente CRILLAVI di un uso indebito e/o di una indebita divulgazione delle stesse.
2.5 L’Acquirente garantisce che le informazioni personali fornite allo Shop sono complete e veritiere e si impegna a tenere indenne e/o manlevare CRILLAVI da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da o in ogni caso collegata alla violazione da parte dell’Acquirente delle regole sulla registrazione allo Shop e/o sulla conservazione delle credenziali di accesso allo Shop.
2.6 La registrazione allo Shop costituisce accettazione delle presenti condizioni Generali di Vendita.

ART. 3: OGGETTO DEL CONTRATTO

3.1. Con il presente contratto CRILLAVI vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici (e-commerce) i prodotti CRILLAVI indicati e offerti sul sito: www.crillavi.it e/o www.crillavi.com, con le precisazioni di cui all’art. 3.2. e 3.3.
3.2. Unique di Crillavi è un’iconico guinzaglio per cani costituito da n° tre pezzi denominati “Bracelet”, “Leash” e “Collar”. Essendo interdipendenti tra loro per l’uso, il primo acquisto sullo “Shop” dovrà necessariamente essere Unique di CRILLAVI® nei suoi tre pezzi.
3.3. Gli acquisti successivi al primo come indicato nell’art. 3.2 potranno essere di singoli “Bracelet”, “Leash” e “Collar” e/o di multipli di essi e/o di nuove collezioni.

ART. 4: MODALITÀ DI STIPULAZIONE DEL CONTRATTO

4. Il contratto tra CRILLAVI e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso dell’Acquirente alla sezione “Shop” del sito www.crillavi.it e/o www.crillavi.com, ove, seguendo la procedura indicata, l’Acquirente formalizzerà la proposta per l’acquisto dei prodotti CRILLAVI di cui all’art. 3.2 e 3.3.

ART. 5: CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

5.1. L’Acquirente accederà allo Shop e compilerà in ogni sua parte il modulo d’ordine in formato elettronico secondo le istruzioni che compariranno di volta in volta e dovrà trasmetterlo a CRILLAVI in via telematica, previo consenso informato e previa visualizzazione della pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, le caratteristiche del Prodotto di cui agli articoli 3.1. e 3.2., il prezzo, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna e l’esistenza del diritto di recesso.
5.2 Al momento della ricezione della proposta dell’Acquirente, CRILLAVI invierà e-mail di conferma, stampabile, nella quale saranno riportati i dati richiamati nel punto precedente 5.1.
5.3 Il Contratto si intende concluso al momento e nel luogo di spedizione della email di conferma da parte di CRILLAVI.
5.4 Il modulo d’Ordine sarà archiviato nella banca dati di CRILLAVI per il tempo necessario all’esecuzione del contratto secondo i termini di legge.
5.5 Le lingue dello “Shop” sono l’italiano e l’inglese.

ART. 6: TEMPI E MODALITÀ DELLA CONSEGNA

6.1. CRILLAVI provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità scelte dall’Acquirente o indicate sul sito web al momento dell’offerta del bene, così come confermate nella e-mail di conferma cui all’art. 5.2.
6.2. La consegna del prodotto acquistato verrà effettuata in 4/6 giorni lavorativi. Se il prodotto non sarà presente a magazzino e solamente prenotatile, considerata l’unicità e artigianalità dei manufatti CRILLAVI la consegna in 45 (quarantacinque) giorni dalla data di conclusione del contratto di cui all’art. 5.3.
6.3. L’obbligazione di consegna è adempiuta da CRILLAVI mediante il trasferimento della disponibilità materiale o comunque del controllo dei beni all’Acquirente.
6.4. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati sul Sito.

ART. 7: PREZZI

7.1. Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati all’interno del sito internet
www.crillavi.it/shop – ww.crillavi.com/shop sono espressi in euro.
7.2. I prezzi di vendita indicati sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (ad es. sdoganamento), se presenti, non sono ricompresi nel prezzo di acquisto e sono espressamente indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro della proposta da parte dell’Acquirente e contenuti nella pagina web di riepilogo dell’acquisto effettuato.

ART. 8: DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

8.1. CRILLAVI assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’elaborazione ed l’evasione
degli ordini.
8.2. Qualora un ordine dovesse superare il termine dei 45 (quarantacinque) giorni, CRILLAVI, tramite e-mail, renderà noto all’Acquirente quali siano i tempi di attesa ulteriori per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.

ART. 9: MODALITÀ DI PAGAMENTO E RIMBORSO

9.1. L’Acquirente potrà effettuare il pagamento unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web di CRILLAVI (Carta di Credito o PayPal).
9.2. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente derivante dall’esercizio del diritto di recesso verrà accreditato mediante una delle modalità proposte da CRILLAVI e scelta dall’Acquirente, in modo tempestivo e, in ogni caso, nel termine massimo di 30 giorni dalla data in cui il Prodotto è stato restituito a CRILLAVI, fatto salvo quanto stabilito nel successivo art. 12.
9.3. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su piattaforma gestita da PayPal Inc. che ne garantisce la massima affidabilità e sicurezza.
9.4 Nessun dato della Carta di Credito o del sistema di pagamento utilizzato viene gestito, immagazzinato e conservato da CRILLAVI.

ART. 10: LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

10.1. CRILLAVI non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione al contratto nei tempi previsti.
10.2. CRILLAVI non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
10.3. CRILLAVI non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
10.4. CRILLAVI non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza.
10.5. CRILLAVI non sarà inoltre responsabile, in nessun caso, per danni a cose e/o persone e/o animali derivanti da un uso non idoneo e comunque difforme da quello abituale dei prodotti acquistati.

ART. 11: RESPONSABILITÀ DA DIFETTO, PROVA DEL DANNO E DANNI RISARCIBILI

11.1. Ai sensi degli artt. 114 e ss. del Codice del consumo, Crillavi è responsabile del danno cagionato da difetti del bene venduto qualora ometta di comunicare al danneggiato, entro il termine di 3 mesi dalla richiesta, l’identità e il domicilio del produttore o della persona che gli ha fornito il bene.
11.2. La suddetta richiesta, da parte del danneggiato, deve essere fatta per iscritto e deve indicare il prodotto che ha cagionato il danno, il luogo e la data dell’acquisto; deve inoltre contenere l’offerta in visione del prodotto, se ancora esistente.
11.3. CRILLAVI non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto difettoso.
11.4. Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto.
11.5. In ogni caso il danneggiato dovrà provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno.
11.6. Il danneggiato potrà chiedere il risarcimento dei danni cagionati dalla morte o da lesioni personali ovvero dalla distruzione o dal deterioramento di una cosa diversa dal
prodotto difettoso, purché di tipo normalmente destinato all’uso o consumo privato e così principalmente utilizzata dal danneggiato.
11.7. Il danno a cose di cui all’art. 123 del Codice del consumo sarà, tuttavia, risarcibile solo nella misura che ecceda la somma di euro trecentottantasette (€ 387).

ART. 12: GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ DEL PRODOTTO

12.1. CRILLAVI è responsabile per ogni eventuale difetto di conformità esistente al momento della consegna del Prodotto e che si manifesti nei termini previsti dalla legge e decorrenti dalla consegna del bene, in conformità alla disciplina degli artt. 128-135 del Decreto Legislativo n. 206/2005 (“Codice del Consumo”).
12.2 Si ha un difetto di conformità quando il bene acquistato: (a) non è idoneo all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; (b) non è conforme alla descrizione fatta da CRILLAVI nel Sito; (c) non presenta le qualità e prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che l’ Acquirente può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto anche delle dichiarazioni fatte nella pubblicità o nella etichettatura; (d) non è idoneo all’uso particolare voluto dall’ Acquirente che sia stato da questi portato a conoscenza di CRILLAVI al momento della conclusione del contratto e che CRILLAVI abbia accettato.
12.3. L’Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci a CRILLAVI il difetto di conformità entro il termine di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto.
12.4 Si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro i sei mesi dalla consegna dei prodotti esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura del difetto di conformità. Dopo sei mesi dalla consegna del Prodotto, sarà invece onere dell’Acquirente provare che il difetto di conformità esisteva già al momento della consegna dello stesso.
12.5 CRILLAVI non sarà ritenuta responsabile per eventuali guasti o malfunzionamenti determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell’utente ovvero da un uso del prodotto non idoneo e/o non conforme alla sua destinazione d’uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al prodotto.
12.6 In caso di difetto di conformità, l’Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per CRILLAVI eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del consumo.
12.7 La riparazione o la sostituzione è considerata eccessivamente oneroso se impone al venditore spese irragionevoli in confronto ai rimedi alternativi che possono essere esperiti, tenendo conto del valore che il bene avrebbe se non vi fosse il difetto di conformità, dell’entità del difetto di conformità e dell’eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per l’Acquirente.
12.8 L’Acquirente dovrà denunciare il difetto di conformità con comunicazione scritta da inviare a CRILLAVI, contenente una sommaria descrizione del difetto riscontrato, allegando prova della data dell’acquisto sullo Shop e della consegna del bene e provvederà altresì alla restituzione del Prodotto a CRILLAVI. Entro sette giorni dal ricevimento del Prodotto, all’esito della verifica CRILLAVI riscontrerà la richiesta dell’Acquirente indicando la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo. Nella stessa comunicazione, ove CRILLAVI abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.
12.9 Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o CRILLAVI non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il
termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuate abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. L’Acquirente dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta a CRILLAVI, che indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro un congruo termine dal ricevimento della richiesta.
12.10. Nella stessa comunicazione, ove CRILLAVI abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del bene difettoso. Sarà in tali casi onere dell’Acquirente indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate a CRILLAVI.

ART. 13: OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

13.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto.
13.2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.
13.3. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.

ART. 14: DIRITTO DI RECESSO

14.1. L’Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del Prodotto.
14.2. Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione scritta contenente il numero dell’ordine e del Prodotto a CRILLAVI a mezzo di raccomandata con attestazione di ricevimento all’indirizzo: CRLV S.r.l. – CRILLAVI – Via Milano n. 14 – 21052 Busto Arsizio (VA).
14.3. La comunicazione di recesso può essere trasmessa nel termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del Prodotto anche a mezzo posta elettronica all’e-mail info@crillavi.com purché tali comunicazioni siano confermate dall’invio di raccomandata con attestazione di ricevimento all’indirizzo: CRLV S.r.l. – CRILLAVI – Via Milano n. 14 – 21052 Busto Arsizio (VA), entro le 48 (quarantotto) ore successive. Farà fede tra le Parti il timbro apposto dall’ufficio postale sulla ricevuta rilasciata. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede tra le Parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere.
14.4. Entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento del Prodotto, l’Acquirente dovrà provvedere a proprie spese, a suo rischio e con vettore a propria scelta, alla restituzione del Prodotto, integro e in normale stato di conservazione, imballato nella sua scatola originale, al seguente indirizzo: CRLV S.r.l. – CRILLAVI – Via Milano n. 14 – 21052 Busto Arsizio (VA) – Italia.
14.5. Ai fini della scadenza del termine per la restituzione farà fede la data di consegna del Prodotto al vettore per la restituzione.
14.6. L’Acquirente non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati e in ogni altro caso previsto dall’art. 55 del Codice del consumo; l’impossibilità di esercitare il diritto di recesso sarà espressamente e chiaramente specificato nella Scheda Prodotto e, in ogni caso, prima che l’Acquirente proceda alla trasmissione della proposta di ordine.
14.7. Le sole spese dovute dall’Acquirente per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene a CRILLAVI.
14.8. Il prodotto dovrà essere restituito a CRILLAVI integro, completo in ogni sua parte, corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, con i cartellini identificativi e le etichette, ove presenti, ancora attaccati al Prodotto e integri e non manomessi, nonché perfettamente idoneo all’uso cui è destinato e privo di segni di usura o sporcizia. Nel caso in cui l’Acquisto abbia ad oggetto “Unique” di cui all’art. 3.2, tutti i pezzi dovranno essere restituiti secondo le modalità indicate.
14.9. Solo dopo la ricezione del Prodotto e solo dopo aver verificato l’integrità dello stesso nonché il rispetto dei termini e delle modalità per l’esercizio del diritto di recesso, CRILLAVI procederà gratuitamente al rimborso dell’intero importo corrisposto dall’Acquirente per il prodotto entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dello stesso. L’importo del rimborso sarà comunicato via e-mail e accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
14.10. Nel caso in cui il recesso non sia stato esercitato conformemente a quanto previsto nel presente contratto e/o previsto dalla normativa applicabile e, in particolare, nel caso in cui il Prodotto non risulti integro in ogni sua parte e/o accompagnato dai suoi accessori e/o da elementi che ne costituiscono parte integrante ovvero ancora quando esso risulti danneggiato o utilizzato dall’utente, esso non comporterà la risoluzione del contratto e, conseguentemente, non darà diritto al rimborso dell’intero importo corrisposto per il prodotto. CRILLAVI darà comunicazione all’utente entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto, respingendo la richiesta di recesso. Il Prodotto rimarrà giacente presso CRILLAVI a disposizione dell’utente per il ritiro che dovrà avvenire a spese e sotto la responsabilità dell’utente stesso.

ART. 15: CAUSE DI RISOLUZIONE

15 Le obbligazioni di cui all’art. 13, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui al’art. 9, hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso tra le Parti, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c. a seguito della contestazione scritta dell’avveramento della circostanza risolutiva.

ART. 16: TUTELA DELLA RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI DELL'ACQUIRENTE

16.1. CRILLAVI tutela la Privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196.
16.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi da CRILLAVI, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003).
16.3. CRILLAVI si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dall’Acquirente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né a usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
16.4. I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività
necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
16.5. L’Acquirente gode dei diritti di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003, e cioè del diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte: i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
16.6. La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente stesso.
16.7. In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.
16.8. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è CRILLAVI, al quale l’Acquirente potrà indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta.
16.9. Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) a CRILLAVI (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita a CRILLAVI responsabilità alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.

ART. 17: MODALITÀ DI ARCHIVIAZIONE DEL CONTRATTO

17. Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, CRILLAVI informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale sul server Hostpoint, presso il centro di massima sicurezza Interxion – Glattbrugg – Swiss, secondo i criteri di riservatezza e sicurezza imposti dalle leggi in materia.

ART. 18: COMUNICAZIONI E RECLAMI

18.1 Le comunicazioni scritte dirette a CRILLAVI e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente inviati al seguente indirizzo: CRLV S.r.l. – CRILLAVI – Via Milano n. 14 – 21052 Busto Arsizio (VA) e tramite e-mail: info@crillavi.com.
18.2 L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni di CRILLAVI.

ART. 19: LEGGE APPLICABILE E FORO ESCLUSIVO

19.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
19.2 Per le controversie civili la competenza territoriale inderogabile e’ del giudice del luogo di residenza o di domicilio dell’Acquirente se ubicati nel territorio dello Stato Italiano.
19.3 In tutti gli altri casi, è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

ART. 20: RINVII

20.1. Ai sensi dell’art. 60 del d.lgs. 206/2005, viene qui espressamente richiamata la
disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005.

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